1. हम कौन हैं और इस नीति का दायरा क्या है
CPSCount Pocket Games: Play Offline प्रकाशित करता है, जो Android के लिए 61 गेम का संग्रह है (ऐप आईडी com.cpsc.pocketgames)। इस नीति में ‘हम’ का अर्थ CPSCount है। संपर्क: support@cpscount.com।
गेम ईमेल, पासवर्ड या साइन इन के बिना ऑफ़लाइन चलते हैं। कनेक्शन होने पर ऐप ऑनलाइन प्रोफ़ाइल, क्लाउड सेव, उपयोग रिपोर्ट और वैकल्पिक इनाम वाले विज्ञापनों का भी उपयोग करता है। यह नीति इन सेवाओं, वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो और स्थानीय रिमाइंडर, परिणाम साझा करने और ऐप सहायता पर लागू होती है।
2. स्थानीय और ऑनलाइन जानकारी
ऐप स्कोर, स्तर, उपलब्धियाँ, खेल के आँकड़े, सिक्के, अनलॉक किए गए आइटम, खिलाड़ी का नाम, अवतार, पसंदीदा गेम और प्राथमिकताएँ आपके डिवाइस पर सेव करता है। डिवाइस और Google खाते की सेटिंग के अनुसार Android ऐप डेटा का बैकअप ले सकता है; ऐसे बैकअप Google की गोपनीयता नीति के अंतर्गत आते हैं।
ऑनलाइन होने पर ऐप एक यादृच्छिक ऐप-विशिष्ट पहचानकर्ता और प्रमाणीकरण का गुप्त मान बनाता है। यह हार्डवेयर पहचानकर्ता नहीं है। api.cpscount.com/pocket-games को भेजे गए अनुरोधों में यह पहचानकर्ता, ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म और भाषा शामिल होते हैं। ऑनलाइन प्रोफ़ाइल में चुना हुआ उपनाम, अवतार या अपलोड की गई फ़ोटो, नाम की शैली, प्रोफ़ाइल फ़्रेम, सिक्के, स्तर और अनुभव शामिल हो सकते हैं। सार्वजनिक रैंकिंग में उपनाम, अवतार, स्तर और सिक्कों की संख्या दिखाई जा सकती है। उपनाम आपका असली नाम होना आवश्यक नहीं है।
क्लाउड सेव में गेम की प्रगति, उपलब्धियाँ, सिक्के, आइटम, सेटिंग और प्रोफ़ाइल की जानकारी शामिल हो सकती है। ऐप के बैकग्राउंड में जाने पर बदले हुए सेव अपलोड हो सकते हैं। आप दूसरे डिवाइस पर सेव बहाल करने के लिए ट्रांसफ़र कोड माँग सकते हैं; ऐप स्थानीय प्रगति को क्लाउड सेव से अपने आप नहीं बदलता।
ऐप सुधारने के लिए उपयोग रिपोर्ट में ऐप खुलना और बंद होना, सत्र की जानकारी, खेले गए गेम, राउंड के परिणाम, इनाम और विज्ञापनों से जुड़े व्यवहार भेजे जाते हैं। होस्टिंग सेवाओं को IP पता और अनुरोध की तकनीकी जानकारी मिल सकती है। सेवा अनुरोध HTTPS का उपयोग करते हैं। हम ऑनलाइन प्रोफ़ाइल या क्लाउड सेव की सामग्री विज्ञापन SDK को नहीं देते।
ऑफ़लाइन खेल के दौरान कनेक्शन लौटने तक नेटवर्क अनुरोध बंद रहते हैं। उसके बाद लंबित उपयोग घटनाएँ और बदले हुए सेव अपलोड हो सकते हैं। स्थानीय स्टोरेज साफ़ करने से ऑनलाइन प्रोफ़ाइल या सर्वर रिकॉर्ड नहीं हटते; नीचे डेटा रखने और हटाने का भाग देखें।
3. विज्ञापन और उसमें इस्तेमाल होने वाली जानकारी
इनाम वाले वीडियो केवल तब दिखते हैं जब आप संकेत, जारी रखने, बोनस या सजावटी वस्तु जैसा प्रस्ताव चुनते हैं। बैनर, अपने आप दिखने वाले इंटरस्टिशियल या ऐप खुलने पर विज्ञापन नहीं हैं। आवश्यक विज्ञापन पहचानकर्ता सेट होने पर विज्ञापन Yandex Easy Monetization से दिए जाते हैं।
विज्ञापन SDK शुरू करने या विज्ञापन लोड करने से पहले ऐप Google User Messaging Platform (UMP) से गोपनीयता जानकारी अपडेट करने और आवश्यक सहमति फ़ॉर्म दिखाने को कहता है। सहमति प्रबंधक विज्ञापन अनुरोध की अनुमति देने पर ही ऐप आगे बढ़ता है। इसके बाद प्रस्ताव चुनने से पहले SDK शुरू हो सकता है और विज्ञापन पहले से लोड हो सकता है। वीडियो अस्वीकार करने से शुरू करना या प्रीलोड करना वापस नहीं होता।
सक्रिय प्रदाता, डिवाइस की सेटिंग और लागू गोपनीयता विकल्पों के आधार पर विज्ञापन सेवाएँ यह जानकारी इकट्ठा कर सकती हैं:
- पहचानकर्ता और नेटवर्क जानकारी: विज्ञापन ID या अन्य ऐप/डिवाइस पहचानकर्ता, IP पता, नेटवर्क का प्रकार और मोबाइल सेवा प्रदाता।
- डिवाइस और ऐप की जानकारी: डिवाइस का मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप के संस्करण, भाषा, स्क्रीन की विशेषताएँ और तकनीकी प्रदर्शन या गड़बड़ी की जाँच से जुड़ी जानकारी।
- विज्ञापन और इस्तेमाल की घटनाएँ: विज्ञापन के अनुरोध, प्रदर्शन, क्लिक, वीडियो पूरा देखा जाना, त्रुटियाँ, सत्र की जानकारी और सहमति संबंधी विकल्प।
- अनुमानित स्थान: IP पते से अनुमान लगाया गया देश या सामान्य इलाका। ऐप का वर्तमान संस्करण GPS स्थान की अनुमति नहीं माँगता।
प्रदाता इस जानकारी का इस्तेमाल विज्ञापन दिखाने और उनका प्रभाव मापने, बार-बार दिखाए जाने को सीमित करने, धोखाधड़ी का पता लगाने, समस्याएँ हल करने और अपनी विज्ञापन सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। जहाँ कानून और आपके विकल्प अनुमति देते हैं, वहाँ इसका इस्तेमाल व्यक्तिगत पसंद के अनुसार विज्ञापन दिखाने के लिए भी होता है। बिना वैयक्तिकरण वाले विज्ञापनों के लिए भी तकनीकी जानकारी और प्रभाव मापन की ज़रूरत हो सकती है। ऐप आपके डिवाइस पर चुने गए खिलाड़ी नाम या सहेजी गई गेम प्रगति को विज्ञापन प्रोफ़ाइल के फ़ील्ड के रूप में उपलब्ध नहीं कराता।
4. विज्ञापन प्रदाता
Yandex Easy Monetization, AppMetrica घटकों सहित Yandex Mobile Ads SDK और मध्यस्थता वाले विज्ञापन भागीदारों का उपयोग करता है। भागीदारों की भागीदारी कॉन्फ़िगरेशन, देश, उपलब्धता और गोपनीयता विकल्पों पर निर्भर करती है; किसी घटक के होने का अर्थ यह नहीं कि हर अनुरोध हर भागीदार को मिलता है। पैकेज में नीचे दिए नेटवर्क और मध्यस्थता घटकों से अतिरिक्त विज्ञापन मांग शामिल है। हर प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति लागू करता है।
Google AdMob, AppLovin, AppNext, BIGO Ads, Chartboost, Digital Turbine, InMobi, ironSource, Liftoff (Vungle), Mintegral, Moloco, Pangle, Start.io, Unity Ads, VK Ads (myTarget), zMaticoo, BidMachine, Meta Audience Network
5. विज्ञापन संबंधी विकल्प और सहमति
Google UMP सहमति फ़ॉर्म संभालता है और उद्देश्यों तथा प्रदाताओं के विकल्प IAB Transparency & Consent Framework (TCF) संकेतों में रखता है, जिन्हें Yandex पढ़ सकता है। इस प्रक्रिया के लिए आवश्यक अनुरोध जानकारी और विकल्प Google को मिलते हैं। विज्ञापन अनुरोध की अनुमति का मतलब वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए सामान्य सहमति नहीं है। आप इनाम वाले वीडियो अस्वीकार कर खेलते रह सकते हैं। Yandex स्थान ट्रैकिंग बंद है; ऐप विज्ञापन SDK को GPS निर्देशांक, ऑनलाइन प्रोफ़ाइल या क्लाउड सेव की सामग्री नहीं देता।
जहाँ ज़रूरी हो, विज्ञापन प्रदाता सहमति या गोपनीयता विकल्प चुनने की प्रक्रिया इस्तेमाल करते हैं। जब ऐप का सहमति प्रबंधक बताता है कि इसकी ज़रूरत है, तब ऐप की सेटिंग में विज्ञापन गोपनीयता सेटिंग का विकल्प दिखाई देता है। अपने विकल्प देखने या बदलने के लिए उपलब्ध नियंत्रणों का इस्तेमाल करें। अगर यह नियंत्रण उपलब्ध नहीं है या काम नहीं कर रहा है, तो मदद के लिए हमसे संपर्क करें।
वैयक्तिकरण प्रबंधित करने और, जहाँ उपलब्ध हो, विज्ञापन ID रीसेट करने या मिटाने के लिए आप Android की विज्ञापन/गोपनीयता सेटिंग भी इस्तेमाल कर सकते हैं। मेन्यू के नाम डिवाइस के अनुसार बदलते हैं। ये नियंत्रण प्रदाताओं के पास पहले से मौजूद जानकारी नहीं मिटाते और न ही सभी विज्ञापन बंद होने की गारंटी देते हैं। प्रदाताओं के ऑप्ट-आउट और गोपनीयता अनुरोध के लिंक ऊपर दिए गए हैं।
जहाँ सहमति ज़रूरी है, वहाँ वैकल्पिक व्यक्तिगत पसंद वाले विज्ञापनों और उनसे जुड़ी ट्रैकिंग का आधार सहमति है। ज़रूरी सेवा प्रदान करना, अनुरोधों का जवाब देना, सुरक्षा और कानूनी दायित्व अन्य वैध आधारों पर निर्भर हो सकते हैं, जिनमें आपके अनुरोध की सेवा देना और, जहाँ लागू हो, वैध हित शामिल हैं। आप अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इससे सहमति वापस लेने से पहले वैध रूप से की गई प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती।
7. सहायता, वेबसाइटें और अन्य खुलासे
अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, संदेश और आपके भेजे गए अटैचमेंट या विवरण मिलते हैं। हम इनका इस्तेमाल आपके अनुरोध का जवाब देने और समस्याएँ सुलझाने के लिए करते हैं। हमारे ईमेल और होस्टिंग प्रदाता इन सेवाओं को चलाने के लिए ज़रूरी जानकारी प्रोसेस करते हैं। इस नीति या साझा किए गए वेबपेज को खोलने पर, पेज उपलब्ध कराने और सुरक्षा के लिए IP पता और ब्राउज़र विवरण जैसी तकनीकी अनुरोध जानकारी होस्टिंग सेवा को भेजी जाती है।
यह नीति पेज विज्ञापन या विश्लेषण की स्क्रिप्ट लोड नहीं करता। CPSCount वेबसाइट के अन्य पेजों पर वेबसाइट की गोपनीयता नीति लागू होती है। जहाँ कानूनन ज़रूरी हो या लोगों, सुरक्षा या कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक हो, हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं। हम खिलाड़ी प्रोफ़ाइल बेचने का अलग व्यवसाय नहीं चलाते; फिर भी कुछ गोपनीयता कानूनों के तहत विज्ञापन संबंधी खुलासे ‘साझा करना’ या ‘बिक्री’ माने जा सकते हैं।
8. डिवाइस तक पहुँच
INTERNET और ACCESS_NETWORK_STATE ऑनलाइन सेवाओं और कनेक्शन जाँच के लिए हैं; विज्ञापन घटक AD_ID घोषित करते हैं। कंपन गेम की प्रतिक्रिया देता है। स्थानीय रिमाइंडर सक्षम करने पर Android POST_NOTIFICATIONS माँग सकता है; रिमाइंडर आपके फ़ोन पर निर्धारित होते हैं। उन्हें ऐप या Android सेटिंग में बंद किया जा सकता है।
प्रोफ़ाइल फ़ोटो Android की चुनी हुई तस्वीर तक पहुँच का उपयोग करती है। वर्तमान ऐप संपर्कों, GPS स्थान, माइक्रोफ़ोन, कैमरे या पूरी फ़ोटो लाइब्रेरी तक पहुँच नहीं माँगता। परिणाम साझा करने के लिए अस्थायी फ़ाइलें बनाई जा सकती हैं। विज्ञापन SDK अलग अनुमति संकेत के बिना ऊपर बताई तकनीकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
9. जानकारी रखना और मिटाना
आपके डिवाइस पर: प्रगति तब तक रहती है जब तक आप उसे रीसेट नहीं करते या ऐप डेटा नहीं मिटाते। ऐप के अंदर प्रगति रीसेट करने वाला नियंत्रण गेम की प्रगति रीसेट करता है, लेकिन कुछ सेटिंग रखता है। ऐप का पूरा स्थानीय स्टोरेज मिटाने के लिए Android सेटिंग → ऐप्स → Pocket Games: Play Offline → स्टोरेज → स्टोरेज/डेटा मिटाएँ का इस्तेमाल करें, या ऐप अनइंस्टॉल करें। इससे आपकी प्रगति हमेशा के लिए मिट सकती है। Android बैकअप या शेयर किए गए गंतव्यों पर मौजूद प्रतियों को अलग से प्रबंधित करना होगा, और आपका डिवाइस बैकअप प्रतियों को बहाल कर सकता है।
सहायता और सेवा रिकॉर्ड: हम जानकारी उतने समय तक रखते हैं जितना आपके अनुरोध का समाधान करने, सुरक्षा बनाए रखने और लागू कानूनी या विवाद समाधान संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए ज़रूरी हो। ज़रूरी अवधि उद्देश्य और रिकॉर्ड पर निर्भर करती है। आप नीचे दिए गए संपर्क के ज़रिए जानकारी मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
ऑनलाइन प्रोफ़ाइल, क्लाउड सेव और उपयोग रिकॉर्ड: ऐप स्टोरेज साफ़ करने या ऐप हटाने से CPSCount की ऑनलाइन सेवाओं के पास मौजूद जानकारी नहीं हटती। हम सेवा देने, ऐप सुधारने, सुरक्षा बनाए रखने और लागू दायित्व निभाने के लिए आवश्यक अवधि तक या लागू हटाने का अनुरोध पूरा होने तक जानकारी रखते हैं। पहुँच, सुधार या हटाने के लिए ईमेल करें; हमें जाँचना पड़ सकता है कि प्रोफ़ाइल आपकी है।
विज्ञापन जानकारी: Yandex Easy Monetization और भागीदार अपने डेटा रखने के मानदंड लागू करते हैं। ऐप साफ़ करने से उनके रिकॉर्ड नहीं हटते। पहुँच या हटाने के लिए हमसे या संबंधित प्रदाता से संपर्क करें; हमारे पास हर प्रदाता के सभी रिकॉर्ड की सीधी पहुँच नहीं है।
10. सुरक्षा और दूसरे देशों में प्रोसेसिंग
स्थानीय डेटा Android की ऐप स्टोरेज सुरक्षा और आपके डिवाइस की सुरक्षा पर निर्भर है। CPSCount सेवा अनुरोध और यह पेज HTTPS का उपयोग करते हैं। विज्ञापन, ईमेल और होस्टिंग प्रदाता अपने सुरक्षा उपाय इस्तेमाल करते हैं; कोई भी स्टोरेज या संचार तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।
ये प्रदाता आपके देश के बाहर जानकारी संसाधित कर सकते हैं। उनकी नीतियाँ स्थान और सुरक्षा उपाय बताती हैं। जहाँ लागू कानून अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण की सुरक्षा माँगता है, वे आवश्यकताएँ लागू रहती हैं।
11. बच्चों की गोपनीयता
Pocket Games: Play Offline, 13 साल और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है और 13 साल से कम उम्र के बच्चों को लक्षित नहीं करता। कुछ देशों में वैध सहमति देने की न्यूनतम उम्र इससे अधिक हो सकती है। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी ऐप के ज़रिए दी गई है या इकट्ठा हुई है, तो support@cpscount.com पर संपर्क करें। इससे हम जाँच कर सकते हैं, अपने नियंत्रण वाली जानकारी के संबंध में कार्रवाई कर सकते हैं और संबंधित प्रदाता को अनुरोध भेजने में सहायता कर सकते हैं।
12. आपके गोपनीयता अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपको व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने, मिटाने या उसकी प्रति पाने, प्रोसेसिंग सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, सहमति वापस लेने और लक्षित विज्ञापनों या कुछ प्रकार की बिक्री/साझाकरण से ऑप्ट-आउट करने के अधिकार मिल सकते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। लागू अपवाद और पहचान सत्यापन की आवश्यकताएँ हो सकती हैं।
विषय में ‘Pocket Games: Play Offline privacy’ लिखकर अपना अनुरोध support@cpscount.com पर भेजें और अनुरोध का विवरण दें। शुरुआती संदेश में पासवर्ड या सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़ न भेजें। अगर जानकारी किसी विज्ञापन प्रदाता के पास है, तो हम संबंधित संपर्क पहचानने में मदद कर सकते हैं। हम लागू कानून में तय समय-सीमा के भीतर जवाब देते हैं। लागू गोपनीयता अधिकारों का इस्तेमाल करने पर आपके साथ दंडात्मक व्यवहार नहीं किया जाएगा।
13. इस नीति में बदलाव
ऐप या उसके डेटा संबंधी तौर-तरीकों में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर दी गई प्रभावी होने की तारीख वर्तमान संस्करण की पहचान करती है। महत्वपूर्ण बदलावों की जानकारी ऐप या स्टोर में उचित सूचनाओं के ज़रिए दी जाएगी और जहाँ ज़रूरी हो, अतिरिक्त सहमति माँगी जाएगी। यह नीति डेटा संभालने के बारे में सूचना है, सहमति का अनुरोध नहीं।
गोपनीयता संबंधी संपर्क
सवालों, गोपनीयता संबंधी अनुरोधों या किसी बच्चे की जानकारी को लेकर चिंता के लिए CPSCount को ईमेल करें।
support@cpscount.com